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Privacidad

Datos identificativos del titular del sitio

  • Titular: Synapse Asesores Informáticos, S.L.
  • CIF: B63967202
  • Domicilio: C/Comarca de las Hurdes, 1 Portal VII, 1º C, 06800 - Mérida - Badajoz (España)
  • Registro Mercantil: Registro Mercantil de Badajoz, tomo 461, folio 215, hoja BA-21105
  • Email de contacto legal: synapse@synapse.es

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Resumen rápido

  • Tratamos los datos necesarios para contratación, soporte, facturación y seguridad.
  • No vendemos datos personales a terceros.
  • Puedes ejercer tus derechos RGPD en synapse@synapse.es.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Synapse Asesores Informáticos, S.L..

Contacto de privacidad: synapse@synapse.es.

2. Datos que tratamos

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, empresa, email, teléfono).
  • Datos de contratación y facturación (NIF/CIF, dirección fiscal, plan, transacciones).
  • Datos operativos y de seguridad (logs, trazabilidad y prevención de abuso).
  • Datos de consentimiento (aceptación legal y preferencias de cookies).

3. Finalidades, base jurídica y conservación

Finalidad Base jurídica Conservación orientativa
Gestionar altas, acceso y soporte Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) Relación contractual y plazos legales
Gestión de pagos y facturación Obligación legal + contrato (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) Según normativa fiscal/mercantil
Atención comercial y demos Consentimiento o medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) Hasta 12 meses desde la última interacción
Seguridad y prevención de fraude/abuso Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) Mientras sea necesario para seguridad y defensa jurídica
Registro de consentimientos legales Interés legítimo de cumplimiento Mientras sea necesario para acreditar cumplimiento

4. Destinatarios y encargados

Podemos trabajar con proveedores encargados del tratamiento para hosting, correo, soporte técnico, pasarelas de pago (PayPal/Redsys) e infraestructura, bajo contrato y medidas adecuadas.

5. Transferencias internacionales

Cuando proceda, aplicaremos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en synapse@synapse.es.

7. Menores de edad

TiempoJornada está orientado a empresas y profesionales, no a menores de edad.

8. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamiento automatizado.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad.

10. Reclamaciones

Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD: https://www.aepd.es.